Dozentin: Ina Wirth
Kurzbeschreibung:
Unterschiedliche Erwartungen, starke Emotionen oder Beschwerden – Konflikte gehören zum Kita-Alltag. Gerade in angespannten Situationen ist es entscheidend, ruhig zu bleiben, klar zu kommunizieren und Lösungen im Blick zu behalten. In diesem Kurs erfahren Sie, wie Konflikte entstehen und wie sich Gesprächssituationen deeskalierend steuern lassen. Anhand praxisnaher Beispiele entwickeln Sie Strategien für herausfordernde Gespräche und gewinnen an Sicherheit.
Ziel:
Im Fokus steht eine Haltung, die Interessen und Bedürfnisse aller Beteiligten berücksichtigt.
Inhalt:
- Konfliktentstehung und Dynamiken
- Strategien für Konfliktgespräche und Handlungsrahmen
- Reflexion des beruflichen Alltags
- Bearbeitung von Fallbeispielen aus Ihrem beruflichen Kontext
- Stärkung der eigenen Haltung mit Blick auf Bedürfnisse und der Fähigkeit des Perspektivwechsels
Zielgruppe: Pädagogische Fachkräfte und Mitarbeiter:innen in Krippe, Kita und Hort, Erzieher:innen, Kinderpfleger:innen
Bitte beachten Sie: Pro Person ist die Buchung von max. 3 Teilnahmeplätzen möglich! Bei Fragen zur Veranstaltung bzw. Rückfragen zur Buchung schreiben Sie uns bitte eine E-Mail
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