Referentin: Kerstin Reitzig
Kurzbeschreibung:
Anhand konkreter Praxisbeispiele werden Gespräche rekonstruiert und mit verschiedenen Methoden in Kleingruppen durchgespielt.
Hinweis: Dieses Seminar wird mit zwei Terminen, mit „Ausprobierabstand“, angeboten. Ziel ist hierbei, Erfahrenes praktisch umzusetzen und anschließend die gesammelten
Erfahrungen gemeinsam zu reflektieren und Kenntnisse weiter zu vertiefen.
Inhalte:
- Grundlagen und Bausteine wertschätzender Gesprächsführung
- wirkungsvolle Atmosphären und Kontaktgestaltungen
- ösungsorientierte Methoden und Fragetechniken
- aktives Zuhören
- kritisches ansprechen, Konfliktgespräche meistern
- Methodenarbeit, Arbeit an Fallbeispielen
- Reframing
Bitte beachten Sie: Pro Person ist die Buchung von max. 3 Teilnahmeplätzen möglich! Bei Fragen zur Veranstaltung bzw. Rückfragen zur Buchung schreiben Sie uns bitte eine E-Mail
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